Ngày thứ Bảy vừa qua, ISOCert đã tổ chức thành công khóa đào tạo nhận thức ISO 9001:2015 tại Viện Y học Biển. Buổi đào tạo nhận được sự quan tâm và tham gia sôi nổi của hơn 80 học viên, bao gồm các bác sĩ, điều dưỡng và cán bộ công nhân viên. Đây là một bước đi quan trọng trong hành trình nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của người bệnh, đồng thời hướng đến sự phát triển bền vững của đơn vị.
ISO 9001:2015 – Công cụ hiệu quả để nâng cao chất lượng dịch vụ y tế
ISO 9001:2015 là tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng, được áp dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực, trong đó có y tế. Việc áp dụng tiêu chuẩn này tại Viện Y học Biển mang lại nhiều lợi ích thiết thực:
-
Chuẩn hóa các quy trình khám chữa bệnh và quản lý nội bộ.
-
Tăng cường tính minh bạch và khả năng kiểm soát chất lượng.
-
Giảm thiểu sai sót trong quá trình vận hành, từ đó nâng cao an toàn cho người bệnh.
-
Góp phần xây dựng văn hóa cải tiến liên tục, đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng và khắt khe của cộng đồng.
Nội dung khóa đào tạo nhận thức ISO 9001:2015
Khóa đào tạo do ISOCert triển khai tập trung vào việc giúp đội ngũ y bác sĩ và cán bộ nhân viên hiểu rõ những nội dung cốt lõi của tiêu chuẩn ISO 9001:2015, bao gồm:
-
Nguyên tắc quản lý chất lượng theo ISO 9001:2015.
-
Cấu trúc, phạm vi áp dụng và các yêu cầu của tiêu chuẩn.
-
Vai trò và trách nhiệm của từng cá nhân trong hệ thống quản lý chất lượng.
-
Tầm quan trọng của việc cải tiến liên tục trong hoạt động khám chữa bệnh và chăm sóc sức khỏe.
Điểm nhấn của chương trình là các phần thảo luận và tương tác nhóm, nơi các học viên có cơ hội trao đổi, chia sẻ những khó khăn thực tế trong công việc cũng như cách vận dụng ISO 9001:2015 để giải quyết vấn đề.
Ý nghĩa của khóa đào tạo đối với Viện Y học Biển
Việc tổ chức khóa đào tạo nhận thức ISO 9001:2015 tại Viện Y học Biển là minh chứng cho cam kết mạnh mẽ của Ban lãnh đạo trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ y tế. Hơn 80 học viên tham gia đã thể hiện tinh thần cầu thị, nhiệt tình học hỏi và mong muốn cải tiến để phục vụ bệnh nhân tốt hơn.
Khóa học không chỉ cung cấp kiến thức nền tảng về ISO 9001:2015 mà còn khơi dậy ý thức trách nhiệm của từng cá nhân trong việc duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng. Đây chính là nền tảng vững chắc để Viện Y học Biển tiếp tục hoàn thiện dịch vụ, xây dựng niềm tin và mang đến sự hài lòng cao nhất cho người bệnh.
Lời kết
Khóa đào tạo nhận thức ISO 9001:2015 tại Viện Y học Biển là một cột mốc quan trọng trong hành trình nâng cao chất lượng dịch vụ y tế. ISOCert tự hào được đồng hành cùng đội ngũ y bác sĩ, điều dưỡng và cán bộ công nhân viên trong quá trình xây dựng hệ thống quản lý chất lượng đạt chuẩn quốc tế, góp phần nâng cao uy tín của Viện và mang lại lợi ích thiết thực cho cộng đồng.
Thông tin liên hệ:
CÔNG TY TNHH CHỨNG NHẬN VÀ ĐÀO TẠO ISOCERT
Địa chỉ: Số 5A/304 đường chợ Hàng, phường Lê Chân, Thành phố Hải Phòng.
Email: info@isocertvn.com
Hotline: 0772.311.175
Website: https://isocertvn.com